Česká pošta zavírá 300 poboček: Které a co to znamená pro zákazníky?

Česká pošta oznámila, že od 1. července zruší 300 svých poboček. Toto rozhodnutí je důsledkem nově platné legislativy, která počítá s 2 900 poštami, což je o 300 méně než dosud.

Česká pošta však ujišťuje, že se snaží minimalizovat negativní dopad na obyvatele a zaměstnance těchto poboček.

Aktualizováno: Prohlédněte si konečný seznam rušených poboček České pošty.

Přizpůsobení se moderní době

Pošta, která se tradičně věnovala posílání dopisů, balíčků a různých dokumentů, musí měnit svou strategii. Hlavním důvodem jsou nedostatečné finanční prostředky a klesající zájem o její služby na pobočkách. Podle statistiky totiž zájem o tradiční poštovní služby klesl za posledních pět let o 40 %.

Moderní doba přináší nové trendy – a s nimi i nové zvyklosti v komunikaci. Elektronická korespondence přes e-maily a datové schránky se stává populárnější a nahrazuje tradiční poštovní služby. Z tohoto důvodu se pošta rozhodla uzavřít nevyužívané pobočky a přizpůsobit se novým trendům a potřebám zákazníků.

Česká pošta v těžké ekonomické situaci

Česká pošta se potýká s ekonomickými problémy, které se rychle zhoršují. Zatímco před dvěma lety skončila ve ztrátě 681 milionů korun, v loňském roce ztráta dosáhla již 1,75 miliardy korun. Situace je alarmující a pošta musí přijmout potřebná opatření, aby se situace nezhoršila ještě více.

Podle zástupce generálního ředitele pošty Miroslava Štěpána jsou opatření nezbytná, aby se zabránilo úplnému zániku poštovní sítě. Pošta by nebyla schopna udržet provoz, a nakonec by musela zavřít všechny své pobočky. Hledání nových způsobů a možností, jak zlepšit ekonomickou situaci, se tak stává pro poštovní společnost prioritou.

Česká pošta upravila seznam rušených poboček, přežije ta vaše?

Jak probíhal výběr poboček k uzavření?

Poštovní společnost vybírala, které pobočky zruší, a rozhodování ovlivňovalo několik kritérií. Patřily mezi ně návštěvnost, počet uskutečněných transakcí a ekonomická rentabilita provozu. Tyto faktory byly při rozhodování o uzavření pobočky klíčové.

Při výběru se však nezohledňovaly pouze tyto parametry. Důležitou roli hrála také vstřícnost provozoven ke klientům. Přednost dostaly pobočky, které jsou lépe dostupné městskou hromadnou dopravou a mají bezbariérové vstupy. Tyto aspekty byly brány v úvahu s ohledem na potřeby klientů a snahu o co nejlepší dostupnost poštovních služeb pro všechny.

Změny v rozložení pošt ztěžují cestování

Návštěva pošty bude dosavadní zákazníky stát více úsilí a času, protože budou muset dojít nebo dojet na poštu vzdálenou až tři kilometry. To je důsledkem úpravy parametrů rozložení pošt, kterou provedl Český telekomunikační úřad. Změna přináší nová pravidla pro obce s více než 2 500 obyvateli, které už nebudou mít poštu v docházkové vzdálenosti do dvou kilometrů jako dříve.

Co přinese zrušení poboček za změny? (Foto: Freepik.com)

Riziko delších front

S blížícím se zrušením 300 poboček pošty se mnoho lidí obává, že je nyní budou čekat dlouhé fronty. V některých městech totiž namísto 4 poboček najednou bude jen 1. Přirozeně tak vzniká otázka, zda je důvod obávat se dlouhých front. Česká pošta však zákazníky ujišťuje, že takové obavy nejsou na místě. Dojde totiž k posílení kapacity a na poštách s elektronickým vyvolávacím systémem se navíc můžete předem objednat – můžete tak přijít v daný čas a rovnou jít na řadu.

Rozdělené odbory: Neshodnou se na výši minimální mzdy. Je ale vůbec potřeba?

Pošta Partner

Pošta Partner zahrnuje soukromé poštovní pobočky provozované obcemi nebo živnostníky. Tento typ poboček nabízí stejné služby jako běžné poštovní pobočky a aktuálně jich funguje po celé České republice 819. Důležité je, že se rušení tohoto typu poboček neplánuje, a proto mohou obyvatelé měst a obcí s pobočkami Pošta Partner počítat i nadále.

Nové příležitosti pro zaměstnance

Zaměstnanci z rušených poboček České pošty nemusejí nutně přijít o svou práci. Podle dohody s firmou by měli mít možnost přejít na jinou pozici v rámci společnosti. Česká pošta se snaží minimalizovat dopad rušení poboček na své zaměstnance a nabízí jim možnost uplatnění v jiných oblastech firmy.

Zrušení poboček České pošty je pro mnoho lidí a obcí citlivým tématem. Přesto, že v některých oblastech může dojít ke zhoršení přístupnosti poštovních služeb, Česká pošta se snaží omezit negativní dopad na své zákazníky i zaměstnance.

Zároveň se zaměřuje na rozvoj digitálních služeb, které by mohly být budoucností poštovních služeb. Je tedy třeba sledovat další vývoj v této oblasti a přizpůsobovat se novým výzvám, které s sebou digitální éra přináší.

Které pobočky pošta zruší?

Přehled poboček rušených k 1. červenci 2023