ChatGPT má zásadní problém: Při tržbách 10 miliard dolarů prodělalo 5 miliard

Společnost OpenAI je se svým ChatGPT často vnímána jako lídr ve vývoji umělé inteligence (AI),^[1] za oponou se ale možná odehrává drama. Navzdory tržbám, které se v loňském roce vyšplhaly na 10 miliard dolarů, společnost zřejmě čelí značným finančním ztrátám. Hovoří se až o 5 miliardách dolarů ročně. Tato alarmující čísla naznačují, že OpenAI intenzivně hledá nové zdroje příjmů a cesty k udržitelnosti. Informuje o tom deník Financial Times. Jednou z nejnovějších a nejdiskutovanějších strategií je integrace platebního a nákupního systému přímo do ChatGPT.^[2]

Jak to, že je OpenAI ztrátová?

Už na začátku roku generální ředitel společnosti Sam Altman potvrdil, že její služba ChatGPT čelí denním ztrátám.^[3] Jen pro informaci, za předplatné u verze Pro jeden uživatel měsíčně zaplatí 200 dolarů, za verzi Plus 20 dolarů. OpenAI nemá přitom o velké zakázky a investice nouzi. Nedávno za 6,4 miliardy dolarů odkoupila hardwarový start-up io od exšéfa designu dalšího giganta Apple a připravuje akvizici softwarové společnosti Windsurf. OpenAI taktéž spolupracuje s administrativou amerického prezidenta Donalda Trumpa na projektu Stargate. Součástí něj je výstavba velkého datového centra, které má podle Altmana vytvořit infrastrukturu pro další vývoj umělé inteligence.

Investice se lídrovi ve vývoji umělé inteligence sice vrací, na negativních hospodářských výsledcích se ale bezesporu promítají vysoké provozní náklady, které jsou spojené především s neustálým vývojem, trénováním a udržováním rozsáhlých AI modelů. Spotřeba energie a výpočetního výkonu potřebného pro fungování tak komplexního systému, jako je ChatGPT, je enormní.

Nejdůležitější e-commerce akce roku 2025 aneb rozhýbají váš byznys?

OpenAI připravuje nákupy přímo v chatu

Co by mohlo posloužit jako velká finanční injekce, je připravovaný vlastní platební systém, který umožní lidem koupit produkty přímo přes ChatGPT. Aplikaci přitom nebudou muset opustit. Prodejci budou za každý takový kauf platit provizi. Informuje o tom agentura Reuters.^[4]

ChatGPT se těší velké popularitě, za necelé 3 roky svého fungování oslovil přes půl miliardy stálých uživatelů. Rozšíření služeb i na nákup zboží tak logicky využije nemalé množství lidí. V současnosti chatbot zobrazuje produktová doporučení, tedy formou odkazu, který dovede zájemce na web prodejce. Nová funkce je zatím ve vývoji. OpenAI společně se Shopify už značkám představují první verze.